fbpx

Swiss Sense Review: de prijs-kwaliteitverhouding getest (2023)

Op zoek naar een Swiss Sense review? Dan ben je hier aan het juiste adres. Swiss Sense is een populair Nederlands matras- en boxspring merk. Het bedrijf biedt verschillende matrassen aan die passen bij verschillende slaap voorkeuren en -behoeften, zoals pocketvering matrassen, latex matrassen, traagschuim matrassen en hybride matrassen.

Naast matrassen en boxsprings biedt Swiss Sense ook bijbehorende slaapproducten, zoals hoofdkussens, dekbedden, beddengoed en bed frames. Wat zijn de kenmerken van Swiss Sense matrassen en is het waard om te investeren in een Swiss Sense matras? Je leest het hieronder in onze Swiss Sense Review. 

De geschiedenis van Swiss Sense

Swiss Sense is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in slaapcomfort. Het begon allemaal in 1918 bij Piet Diks die in het Brabantse Uden op het idee kwam om matrassen te maken. In de jaren erna ontwikkelde de familie Diks zich door tot gespecialiseerde beddenmakers tot op heden.

In 2006 was de opening van de eerste Swiss Sense winkel. Sindsdien is het bedrijf snel gegroeid en heeft het filialen geopend in heel Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Swiss Sense heeft momenteel meer dan 100 winkels in Europa en is een van de grootste beddenverkopers in de Benelux.

Swiss Sense staat bekend om de diverse bedden, matrassen en slaapkameraccessoires. In de loop der jaren heeft Swiss Sense verschillende prijzen gewonnen voor zijn producten en diensten. Zo werd het bedrijf in 2018 uitgeroepen tot ‘Retailer of the Year’ in de categorie ‘Slapen’ en in 2019 ontving het bedrijf de ‘Social Impact Award’ voor zijn betrokkenheid bij maatschappelijke projecten. Zijn de matrassen van Swisse Sense zo goed als ze doen geloven? We zoeken het voor je uit in deze Swiss Sense review.

Swiss Sense review

Swiss Sense Review? Hieronder vind je alle soorten matrassen uit het assortiment beoordeeld, kijkend naar onder andere de reviews op Trustpilot, Google, Consumentenbond en Swiss Sense zelf. Het assortiment van Swiss Sense bestaat uit maar liefst 26 matrassen en een reeks producten zoals kussens, boxsprings, toppers en andere slaapaccessoires.

De matrassen zijn onderverdeeld in een aantal categorieën, zoals: Gazella-matrassen, AEROMAX-matrassen, Rhythm-matrassen, Simplr-matrassen en Ivar Foam-matrassen. We zullen niet specifiek elk matras afgaan in deze Swiss Sense review, maar de verschillende categorieën afgaan en de grote verschillen benoemen.

Gazella Breeze Swiss Sense matrassen

In totaal biedt Swiss Sense 13 verschillende Gazella-matrassen. De Gazella Breeze 1,2 en 3 pocketvering matrassen zijn specifiek gericht op de ventilatie. Deze matrassen moeten goede verkoeling bieden voor degenen die het snel warm hebben in bed. De prijs begint bij €469 en loopt op tot €1.079 voor het duurste model in deze categorie. Breeze 1 is speciaal gericht op zijslapers, terwijl het Breeze 2 en 3-matras meer gericht zijn op rug- of zijslapers. Maar wat als je een keer op je buik wil slapen of wisselen van positie? De matrassen zijn te gericht op een bepaalde slaaphouding om de hele nacht door genoeg comfort te kunnen bieden. 

Ook is het Gazella Breeze 3 matras (het duurste matras in deze categorie) slechts 24 cm dik, wat redelijk laag is voor zo’n duur matras. De matrassen bestaan uit 7-comfortzones en 3 hardheden met een aantal lagen koudschuimen pocketvering. Verder zijn de hoezen van de 3 matrassen slechts wasbaar op 40 graden Celsius. Wel kun je deze Swiss Sense matrassen gemakkelijk draaien en keren met de handgrepen.

Wat we kunnen stellen in deze Swiss Sense review is dat de verschillen tussen de 3 matrassen erg klein zijn, waardoor het niet helemaal duidelijk is waarom er zo’n groot prijsverschil tussen zit. Daarnaast heb je nog het Gazella Web-Only koudschuim matras voor slechts  €299 met twee zijden en twee hardheden. Dit is een budgetproof matras, die voor de meeste mensen niet genoeg ondersteuning biedt.

Swiss Sense review
Credit: Swiss Sense

AEROMAX Swiss Sense review matrassen 

Het AEROMAX Savior matras en het Aventi matras zijn anti-allergische en anti-bacteriële matrassen. Het zijn zachte matrassen die voornamelijk bij rug-en zijslapers passen. De matrassen bevatten prima materialen, zoals Talalay latex, dat van nature anti-allergisch is en goede vochtregulatie biedt. Ook bevatten de matrassen een speciale “Climate Control”-hoes. Dat is een zachte hoes die in de winters wat warmer aanvoelt en in de zomers juist koel.

Helaas zijn de hoezen niet wasbaar, waardoor de matrassen minder hygiënisch zijn. Daarnaast zijn het zware en dikke matrassen dus je moet je best doen om ze te keren. Op deze matrassen krijg je slechts 2 jaar volledige garantie, wat doet vermoeden dat de kwaliteit snel achteruit gaat. Veel klanten klagen over rug- en nekpijn na gebruik van deze type matrassen, wat natuurlijk niet hoort bij een prijs van €939 op het AEROMAX Savior matras en €1.039 voor het AEROMAX Aventi matras.

Gazella Support Swisse Sense review matrassen

De Gazella Support matrassen beginnen bij een prijs van €499 oplopend tot €1.269. In totaal zijn er 4 soorten Gazella Support matrassen, die we hebben meegenomen in de ze Swiss Sense review, die elk voor een andere slaaphouding ontwikkeld zijn. De focus bij deze matrassen is uitstekende ondersteuning en drukverdeling. Dit lijkt ons in principe een vereiste voor elk matras.

Wat opvalt is dat de goedkopere matrassen in dit assortiment een hoogte hebben van 22 cm en het duurste model 24 cm, wat alsnog niet heel hoog is. Daarnaast krijg je bij deze matrassen slechts 5 jaar garantie, terwijl je bij de meeste andere matrasmerken 10 jaar garantie ontvangt. Daarnaast heb je slechts de keuze uit 1 hardheid bij deze Swiss Sense matrassen, waardoor de investering het niet waard is als je het vergelijkt met andere merken waarbij je meer opties krijgt. 

Rhythm Swiss Sense review matrassen

Bij Swiss Sense vind je 6 Rhythm-matrassen. De prijs begint vanaf €709 voor het goedkoopste matras (het Rhythm Tempo matras) en eindigt bij €1.259 voor het duurste matras (het Rhythm Beat matras). Zo is het Rhythm matras slechts 21 cm hoog en gemaakt van koudschuim, traagschuim en ACE-foam met latex-infusie voor extra veerkracht en ondersteuning.

De wasbare tijk is slechts wasbaar op 40 graden Celsius. Voor deze prijs zijn er kwalitatieve en hogere matrassen in de markt met meer materialen en met een tijk die op 60 graden gewassen kan worden, zoals het Matt matras. Het Rhythm Beat matras (het duurste matras in dit assortiment) is ongeveer 26 cm hoog en voor een deel gemaakt uit pocketveren, waardoor de prijs ook een stuk duurder is. 

Simplr Swiss Sense review matrassen

We kijken nu naar de Simplr matrassen in deze Swiss Sense review. Het Simplr-assortiment van Swiss Sense bestaan uit het Simplr One matras en het Simplr Two matras. Dit zijn budget matrassen die moeten concurreren met bijvoorbeeld Ikea en Lidl. De samenstelling van deze matrassen bestaat alleen uit traagschuim, waardoor ze niet de ondersteuning bieden die je hoort te krijgen voor een optimale nachtrust. Het zijn oké matrassen voor bijvoorbeeld een studentenkamer, maar als je meer comfort wil en ondersteuning is het aan te raden om verder te kijken. 

Swiss Sense review
Credit: Swiss Sense

Ivar Swiss Sense review matrassen

De twee Ivar- matrassen van Swisse Sense zijn betaalbare matrassen vanaf €199 en bestaan uit schuim en pocketveren. De matrassen zijn slechts 17 cm en 18 cm hoog en spelen in op de prijs-kwaliteitverhouding. Het zijn redelijke matrassen voor de prijs, maar als je echt ondersteuning wil en comfort dan is het beter om verder te kijken. Deze matrassen hebben wel een wasbare tijk op 60 graden Celsius wat het hygiënischer maakt in bed. 

Gazella Comfort Swiss Sense review matrassen

Het Gazella-assortiment van Swiss Sense bestaat uit drie matrassen met een beginprijs van €399 voor het goedkoopste model en de kleinste maat, oplopend tot een prijs van ongeveer €979 op het duurste model en de kleinste maat. Deze matrassen van Swiss Sense zijn vooral gericht op comfort en een veerkrachtige basis, waardoor de matrassen vooral bestaan uit pocketveren. De duurste variant onderscheidt zichzelf vooral door de micro spring technology voor stevigheid en stabiliteit. De hoes is slechts wasbaar op 30 graden Celsius. 

Swiss Sense review van het Gazella Comfort IV matras:

Swiss Sense review
Credit: Swiss Sense

Voordelen Swiss Sense review

Swiss Sense is een Nederlands merk dat bekend staat om zijn luxe matrassen, bedden en bedtextiel. Hier zijn enkele voordelen van het merk Swiss Sense:

  • Gratis bezorging.
  • Swiss Sense biedt ook maatwerkoplossingen voor bedden en matrassen. 
  • Producten beschikbaar in meer dan 100 winkels.
  • Stijlvolle designs. 
  • Matraswijzer beschikbaar. 
  • Ruim assortiment per categorie. 
  • Diverse matras formaten.

Nadelen Swiss Sense review

Er zijn ook een aantal nadelen waar klanten rekening mee moeten houden:

  • De prijzen van Swiss Sense-producten zijn over het algemeen hoger dan die van vergelijkbare producten van andere merken.
  • Matrashoezen slechts wasbaar op max. 40 graden Celsius.
  • Producten te veel op een bepaalde slaaphouding gefocust. 
  • Swiss Sense biedt een garantie van slechts vijf jaar op zijn producten, wat korter is dan de garantieperiode die sommige andere merken bieden.
  • Slechts 90 nachten proefslapen. 
  • Levertijd komt niet altijd overeen. 

De prijzen van de Swiss Sense matrassen

De prijzen van de Swiss Sense matrassen zijn heel uiteenlopend en variëren van het type matras, de grootte en andere functies. Zo heb je diverse budget opties, zoals de Simplr One, die beginnen vanaf €99 tot € 2.999,- afhankelijk van het type en de grootte van de matras. De prijzen worden ook regelmatig beïnvloed door andere factoren zoals speciale aanbiedingen, seizoensgebonden kortingen en andere promoties. Swiss Sense biedt vaak aanbiedingen, zoals 1+1.

Dit zijn natuurlijk fijne kortingen, maar als je niet op zoek bent naar direct twee matrassen of niemand kent die ook een matras wil hebben, is het niet altijd gunstig. Wat opvalt in deze Swiss Sense review is dat de verschillen tussen de matrassen in hetzelfde assortiment vrij klein zijn, waardoor het lastig kiezen is welk matras nu beter is.

Swiss Sense boxsprings

In deze Swiss Sense review kijken we ook naar de diverse boxsprings. Dit grote assortiment kan overweldigend overkomen. Swisse Sense heeft een aantal betaalbare boxsprings, maar de meesten zijn prijzig. Hieronder vind je meer informatie over de verschillende boxspring modellen van Swiss Sense:

  1. Home Collection: De Home Collection van Swiss Sense is de instap lijn, met een prima prijs-kwaliteitverhouding. Deze boxsprings hebben een eenvoudig ontwerp en zijn verkrijgbaar in verschillende maten. Ze zijn voorzien van pocketveren.
  2. Lifestyle Collection: De Lifestyle Collection van Swiss Sense biedt een breed scala aan boxsprings, in verschillende designs en materialen. Deze boxsprings zijn voorzien van een hoogwaardig pocketveren systeem en comfort lagen, zoals traagschuim en latex. Deze boxsprings zijn verkrijgbaar in verschillende hardheidsgraden en zijn een stuk duurder.
  3. Royal Collection: De Royal Collection van Swiss Sense zijn de duurste boxsprings. Deze boxsprings zijn voorzien van een pocketveren systeem en comfort lagen van natuurlijke materialen, zoals paardenhaar en kasjmier. Deze boxsprings bieden ondersteuning en zijn verkrijgbaar in verschillende hardheidsgraden.
  4. Maatwerk: Swiss Sense biedt ook maatwerk opties voor boxsprings, waardoor klanten de mogelijkheid hebben om een product te kiezen.

Slaapaccessoires Swiss Sense review

Swiss Sense biedt verschillende slaapaccessoires aan, waaronder kussens, dekbedden, dekbedovertrekken, hoeslakens en moltons. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken van deze producten:

  1. Kussens: Swiss Sense biedt verschillende soorten kussens aan, waaronder donzen kussens, synthetische kussens en traagschuim kussens. De kussens zijn ontworpen om ondersteuning van het hoofd en de nek te bieden en zijn gemaakt van redelijke materialen. 
  2. Dekbedovertrekken: Swiss Sense biedt een breed scala aan dekbedovertrekken in verschillende kleuren, patronen en materialen, waardoor klanten hun slaapkamer kunnen personaliseren en hun eigen unieke stijl kunnen creëren.
  3. Hoeslakens en moltons: Swiss Sense biedt hoeslakens en moltons aan, die zijn ontworpen om het matras te beschermen tegen vuil en slijtage, en om een extra laag van comfort en ondersteuning toe te voegen. Dit is zeer belangrijk bij een Swisse Sense matras want de hoezen zijn slechts wasbaar op 40 graden Celsius.

Klantenservice Swiss Sense

Swiss Sense krijgt gemiddeld een 4,1 op Trustpilot. Dit cijfer is natuurlijk veelal gebaseerd op de klantenservice. De reviews wat betreft klantenservice zijn over het algemeen goed, maar er zitten er ook een paar tussen waarin geklaagd wordt over de lange levering en miscommunicatie. Daarnaast wordt de laatste tijd veel geklaagd over schade die gemaakt wordt bij de levering. 

Swiss Sense review
Credit: Trustpilot
Swiss Sense review
Credit: Trustpilot

Hoewel Swiss Sense over het algemeen adequaat lijkt om te gaan met de klantenservice, krijg je bij Swiss Sense slechts 90 dagen proefslapen, wat bij de meeste matrasmerken langer is, zoals 100 dagen proefslapen of zelfs 120 dagen. Bij Swiss Sense krijg je slechts 5 jaar garantie op je matras, wat doet vermoeden dat de kwaliteit niet zo lang meegaat. 

Swiss Sense review
Credit: Trustpilot
Swiss Sense review
Credit: Trustpilot

Conclusie Swiss Sense Review

Overall heb je bij Swiss Sense heel veel keuze qua matrassen en andere slaapaccessoires, waardoor er voor ieder wat wils is. Maar dit maakt het ook heel lastig om de producten te onderscheiden en te zien wat nu echt een beter product is of slechts marketing. Wanneer we kijken naar de diverse categorieën matrassen, dan zijn de verschillen per matras miniem en lijkt er veel vanuit marketing oogpunt te zijn ontwikkeld. Het zijn over het algemeen prijzige matrassen, die niet erg hoog en dik zijn en niet veel gevarieerde materialen bevatten, waardoor investeren in een Swisse Sense matras niet de beste keuze is. Je krijgt ook slechts 5 jaar garantie, wat doet vermoeden dat de matrassen niet heel lang meegaan.

Wat ook opviel in deze Swiss Sense review is dat de meeste Swiss Sense matrassen een wasbare tijk hebben die je niet hoger dan op 40 graden Celsius kunt wassen. Sommige hoezen kun je slechts op 30 graden Celsius wassen, wat veel te laag is om het écht schoon te houden. Wel is de klantenservice uitstekend. Als je kijkt naar andere matrasmerken dan is de klantenservice juist hetgeen dat niet goed gaat, maar dat is bij Swiss Sense minder het geval. We kunnen stellen dat als je een nieuw matras wil kopen dat je bij Swiss Sense redelijk uit de voeten komt, maar als we het vergelijken met andere merken, zoals Matt Sleeps, Tempur en M-Line dan is de prijs-kwaliteitverhouding niet in balans.

0 Points